Preguntas Frecuentes:
Formas de pago disponibles
¿Qué formas de pago aceptan?
- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencia bancaria.
- Mercado Pago.
- Pago en efectivo.
El medio de pago se selecciona al momento de finalizar la compra.
Costos y modalidades de envío
¿Cuánto cuesta enviar mi pedido?
El costo de envío varía según el monto total de tu compra, tu código postal, el peso y volumen de las telas que tengas en el carrito. Con tu código postal podes cotizar en el carrito o en cualquier articulo que tenga stock, poniendo el código postal en apartados de envíos.
¿Cómo se realizan los envíos?
Hacemos envíos con logística tercerizada directamente.
- Correo Argentino
- Andreani
Con el transporte que elija el cliente en la opción A COORDINAR, luego por WhatsApp nos confirman el expreso.
· Via cargo es el más rápido. Y el más recomendado si necesitas el envío con urgencia.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
- Tu domicilio
- Tu lugar de trabajo
- Puntos de retiro autorizados SEGÚN el medio de envió que elijas.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles luego de que el pago haya sido acreditado. Este plazo puede variar según el tipo de envío seleccionado y la zona de destino.
Cambios y devoluciones
¿Cuál es el plazo para solicitar un cambio?
Podes solicitar el cambio dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Es importante que la tela no este cortada, debe estar tal cual se recibió.
¿Qué hago si el producto llega en mal estado?
Si tu producto presenta algún defecto o daño, contáctate con nuestro equipo a través del correo [email protected]. Y te daremos una respuesta a la brevedad.
Calidad y características de las telas
¿Qué significan las numeraciones como 24/1 o 30/1 en los jersey?
Estas cifras indican el grosor del hilo utilizado en la confección del tejido:
- 20/1: Hilo grueso, resultando en una tela pesada y densa. Ideal para prendas oversize o de mayor durabilidad.
- 24/1: Grosor intermedio, considerado estándar para remeras de uso diario. Ofrece un buen balance entre peso y suavidad.
- 30/1: Hilo fino, tela más ligera y fresca. Muy común en prendas básicas de calidad.
¿Cuál es la diferencia entre hilos cardados y peinados?
- Cardados: Hilos más cortos, con textura más rústica.
- Peinados: Hilos más largos, que brindan una sensación más agradable al tacto.
¿Cómo saber si una tela se puede sublimar?
Para que una tela sea apta para sublimación, debe tener al menos un 70% de poliéster.
