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Preguntas frecuentes

1: Elegís las telas que quieras y las pones en el CARRITO, recuerda que todos los articulos tienen unaVISTA RAPIDA, desde ese menu podes elegir los colores sin salir de la pestaña.

2: Cuando quieras completar la compra, vas al carrito y pones tu código postal para ver los costos deenvío. Una vez confirmado tocas en FINALIZAR COMPRA.

3: Luego de completar los datos y elegir el medio de pago tocas en HACER PEDIDO.

4: La pagina te redirecciona automáticamente a mercado pago para que elijas la forma de pago y abonesde la forma que prefieras.

5: Cuando se acrediten los pagos la preparación de tu pedido demorara 1 día máximo. Luego entre 3 y 6 días hábiles para que lo recibas, dependiendo del transporte que hayas elegido y a veces de las condicionesclimáticas. (por lluvias suelen tener retrasos)

La compra mínima en la pagina y en nuestro local minorista es de 1 metro en cualquier tela.

Tenemos un local mayorista ubicado en LARREA 584 

Horarios de lunes a viernes de 9.00hs a 17.30hs

Sabados y domingos CERRADO

Modalidad de venta por rollo cerrado

Si, hacemos envíos a todo el territorio Argentino.

El mismo puede ser directo a tu domicilio o a la sucursaldel transporte, como te quede mas cómodo.

Podes consultar el costo de envió hasta tu domicilio solo con poner el código postal en el carrito de compras.

El pedido te llega de 3 a 6 días hábiles, teniendo en cuenta que luego de acreditado el pago la preparación demora máximo 1 día.

Podes hacer un pedido por nuestro WhatsApp Minorista +54 11 6918 6854

Te proporcionaremos catalogos y la info que necesites para poder armar tu pedido, el tiempo de respuesta dependera de la demanda del momento.

Tene en cuenta que por este motivo a veces suele ser mas practico por la pagina.

En el caso de que la tela te llegue fallada nos hacemos cargo de la devolución y del costo de envió,siempre y cuando hayamos corroborado que sea una falla de fabrica y esté dentro de los 15 días corridos dela fecha de factura.

No se hacen cambios o devoluciones en los siguientes casos:

ARREPENTIMIENTO: al ser tela cortada puntualmente para cada cliente deja de ser una opcion posible elcambio en este caso.

DIFERENTE TONO: los tonos pueden variar de partidas y de las fotos ilustrativas, no son exactas, varían encada dispositivo electrónico. En caso de necesitar un tono exacto les recomendamos antes chequear con unamuestra.

TELA MANIPULADA POR TERCEROS: no se te reconocerá el cambio si la tela presenta cortes de tercerospor confección, estampado, sublimado etc.

La tela debe ser controlada antes de ser manipulada y devuelta exactamente en las mismas condiciones.

El costo de envió lo podes ver en tu carrito de compras ingresando el CODIGO POSTAL del destino.

Contamos con dos locales, uno en LARREA 584 (Mayorista) y otro en LAVALLE  2469 (Minorista)
Ambos en Balvanera-Once CAPITAL FEDERAL

Si, podes pasar por el local de LAVALLE 2469 a retirarlo una vez que te lo confirmen que está listo de 9 am a 17.30hs de lunes a viernes o sábados de  9.30hs a 14hs.

Suele haber una demora de 1 a 2 días hábiles entre procesamiento y armado de pedido.

Luego corren los tiempos del expreso seleccionado.

Nuestra intención es que tengas tu pedido lo mas rápido posible.

Si, todos los precios incluyen IVA y son facturados.

Hacemos factura A pero de necesitar otro tipo de factura, mándanos un Whatsapp para modificar la categoria.

Si, hacemos descuentos por cantidad.

Mandanos un WhatsApp y te pasamos a partir de que cantidad tiene que descuento.

A mayor cantidad,mayor descuento.

Si, en cortes mayores a 20 metros eventualmente dependiendo el articulo y la disponibilidad puede que se divida en dos partes el corte. En caso de necesitar de forma excluyente un solo corte comunicate antes con nosotros.

Seguramente alguien finalizó la compra y se llevó lo último que quedaba de este artículo, tratamos deestar siempre con stock disponible pero puede llegar a pasar.

No suele pasar mas de unos dias hasta que sevuelve a actualizar el stock.

Cualquier cosa nos consultas por otra via.

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